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SkillFlow logo SkillFlow

Conditions d'Utilisation

En vigueur le 1 septembre 2026

Qui sommes-nous

SkillFlow est un service d'apprentissage en ligne destiné aux enfants et géré par leurs parents ou tuteurs. Les présentes conditions d'utilisation constituent un contrat entre vous (le parent ou le tuteur qui crée le compte) et l'exploitant de SkillFlow.

SkillFlow est exploité depuis le pays suivant : Canada.

Qui peut utiliser SkillFlow

Vous devez avoir au moins 18 ans et être le parent ou le tuteur légal de chaque enfant dont vous créez le profil. Les enfants utilisent SkillFlow uniquement au moyen d'un profil créé et contrôlé par vous.

Votre compte

Veillez à ce que vos informations d'inscription restent exactes et gardez vos identifiants de connexion (ainsi que les codes PIN de vos enfants) confidentiels. Vous êtes responsable de l'activité réalisée depuis votre compte. Un seul compte par adulte ; il n'est pas transférable.

Accès anticipé

SkillFlow est actuellement en accès anticipé gratuit. Il n'y a ni frais, ni abonnement, ni moyen de paiement : nous ne demandons jamais de carte et rien ne peut vous être facturé pendant l'accès anticipé. Les forfaits payants décrits ailleurs sur notre site ne sont pas encore commercialisés, et les sections des présentes conditions portant sur la facturation, le renouvellement et les remboursements ne s'appliquent pas à vous.

L'accès anticipé est offert à titre gracieux et non comme un service acheté. Nous pouvons le modifier, limiter le nombre de profils enfant ou de leçons attribués à un compte, ou y mettre fin, et nous ne garantissons pas qu'une leçon, un sujet ou une fonctionnalité restera disponible.

Lorsque l'accès anticipé prendra fin, nous vous préviendrons par courriel au moins 14 jours à l'avance. Vous ne serez jamais débité automatiquement : un abonnement payant ne démarre que si vous choisissez activement un forfait et saisissez un moyen de paiement. Si vous ne faites rien, la génération de nouvelles leçons s'arrête simplement et votre compte reste consultable pour que vous puissiez revoir ou exporter les travaux passés.

Vous pouvez exporter ou supprimer vos données à tout moment, pendant l'accès anticipé et après sa fin. Comme rien n'est jamais facturé pendant l'accès anticipé, aucun remboursement ne peut en découler.

Leçons générées par intelligence artificielle

Les leçons, les corrections et les commentaires sont générés par des systèmes d'intelligence artificielle et ne sont pas relus individuellement par un enseignant. Ils peuvent comporter des erreurs. Consultez les résultats et les corrections de votre enfant et considérez SkillFlow comme du matériel d'entraînement, et non comme un substitut à un enseignant, à un tuteur ou à une évaluation pédagogique professionnelle. Nous ne garantissons aucun résultat d'apprentissage particulier.

Utilisation acceptable

Vous ne devez pas copier, revendre, extraire automatiquement ni rétroconcevoir SkillFlow ou ses leçons, ni partager votre compte, ni perturber le service. Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes qui font un usage abusif du service ou qui enfreignent les présentes conditions.

Contenu et propriété

SkillFlow, ses leçons, ses logiciels et sa marque nous appartiennent ou appartiennent à nos concédants de licence. Le travail de votre enfant (réponses, dessins, écriture manuscrite) appartient à votre famille ; vous nous autorisez à le stocker et à le traiter uniquement pour fournir le service, y compris à le transmettre à nos fournisseurs d'intelligence artificielle afin qu'il soit corrigé.

Exclusions et limitation de responsabilité

SkillFlow est fourni « en l'état ». Nous ne garantissons pas qu'il sera exempt d'erreurs ni disponible sans interruption. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects ou consécutifs, et notre responsabilité totale au titre d'une réclamation est limitée aux sommes que vous nous avez versées au cours des 12 mois précédant la réclamation. Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits que vous confère la législation sur la protection du consommateur et auxquels il ne peut être renoncé.

Modifications des présentes conditions

Nous pouvons modifier les présentes conditions. En cas de modification importante, nous vous en informerons par courriel au moins 14 jours avant son entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser SkillFlow après cette date, vous acceptez les nouvelles conditions. La date d'entrée en vigueur indiquée en haut de page correspond à la version en cours.

Contact

Des questions ? Écrivez à support@skillflow.academy.